Sistem Pelayanan

Sesuai dengan slogannya ”Ramah, Ilmiah, Bertuah”. Maka pelayanan diusahakan seramah mungkin. Adapun urutan sistem pelayanan di Physical Therapy Clinic FIK UNY adalah sebagai berikut:

1.     Pendaftaran diri di Front Office (FO)

Petugas mencatat data pasien, identitas pasien, keluhan yang dialami dan pilihan  jasa yang ditawarkan.

2.     Penanganan di ruang masase

 Penanganan dilakukan di kamar penanganan, masseur berkomunikasi dengan pasien, menanyakan keluhan, riwayat sakit, diagnosa dan pelaksanaan treatment/penanganan.

3.     Administrasi

   Untuk administrasi/pembayaran dilakukan di front office. Untuk menambah pelayanannya pasien diberi air minum dan saran-saran untuk proses penyembuhannya.